हर शिकायत का होगा समयबद्ध निस्तारण, पुलिस कार्यालय में प्रतिदिन सुबह 10 से दोपहर 2 बजे तक जारी रहेगी जनसुनवाई व्यवस्था
बगहा।पुलिस अधीक्षक कार्यालय, बगहा में मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी विभिन्न समस्याओं एवं शिकायतों को लेकर पहुंचे। पुलिस अधीक्षक ने सभी आवेदकों की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना तथा संबंधित अधिकारियों को प्रत्येक मामले की निष्पक्ष, पारदर्शी एवं समयबद्ध जांच कर विधिसम्मत कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, आपराधिक घटनाओं, महिला उत्पीड़न तथा अन्य सामाजिक एवं विधिक मामलों से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए। पुलिस अधीक्षक ने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि किसी भी शिकायत की अनदेखी नहीं की जाएगी तथा प्रत्येक मामले का निस्तारण निर्धारित प्रक्रिया के अनुरूप किया जाएगा।उन्होंने कहा कि पुलिस का उद्देश्य केवल कानून-व्यवस्था बनाए रखना ही नहीं, बल्कि आम नागरिकों को सुलभ, संवेदनशील एवं प्रभावी न्याय दिलाना भी है। इसी उद्देश्य से पुलिस कार्यालय में प्रतिदिन जनसुनवाई आयोजित की जाती है, ताकि नागरिक अपनी समस्याओं को सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के समक्ष रख सकें।पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निष्पादन में किसी प्रकार की लापरवाही अथवा अनावश्यक विलंब स्वीकार नहीं किया जाएगा। प्रत्येक आवेदन का विधिवत पंजीकरण कर उसकी प्रगति पर नियमित निगरानी रखी जाएगी तथा पीड़ित पक्ष को समय पर कार्रवाई की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाएगी।पुलिस प्रशासन ने आमजन से अपील की है कि किसी भी प्रकार की शिकायत अथवा समस्या होने पर वे बिना किसी संकोच के पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई में उपस्थित होकर अपना आवेदन प्रस्तुत करें। जनसुनवाई प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 10:00 बजे से अपराह्न 2:00 बजे तक आयोजित की जाती है, जहां सभी शिकायतों पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाती है।बगहा पुलिस ने पुनः स्पष्ट किया कि जनसहभागिता, पारदर्शिता एवं त्वरित न्याय की भावना के साथ पुलिस प्रशासन आम नागरिकों की सेवा एवं सुरक्षा के लिए सतत प्रतिबद्ध है। जनसुनवाई व्यवस्था का उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच विश्वास को सुदृढ़ करना तथा समस्याओं का प्रभावी एवं शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना है।
